سياسة الإلغاء
سياسة إلغاء خيارات الشراء - متجر أول دروبز آخر تحديث: ١٥ مايو ٢٠٢٦
١. إلغاء الطلبات
يمكنك طلب إلغاء طلبك عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني
info@alldrops.store
في أقرب وقت ممكن بعد تقديمه. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبات الإلغاء، ولكن لا يمكننا ضمان الإلغاء بعد معالجة الطلب أو شحنه
٢. إلغاء الاشتراكات
إذا كان متجر أول دروبز يقدم خيارات شراء قائمة على الاشتراك، فيمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عن طريق
تسجيل الدخول إلى حسابك وإدارة إعدادات اشتراكك، أو
info@alldrops.store التواصل معنا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني
يسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الحالية. لن يتم تحصيل أي رسوم منك عن الدورات اللاحقة بعد تأكيد الإلغاء
٣. حقوق عملاء الاتحاد الأوروبي
إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، يحق لك الانسحاب من الاشتراك أو الشراء خلال ١٤ يومًا من تاريخ المعاملة الأصلية، دون إبداء أي سبب، وفقًا لتوجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن (٢٠١١/٨٣/EU) حقوق المستهلك
لممارسة هذا الحق، يُرجى إخطارنا عبر البريد الإلكترون
info@alldrops.store
قبل انقضاء فترة الـ ١٤ يومًا. ستتم معالجة المبالغ المستردة خلال ١٤ يومًا من تاريخ طلب الانسحاب
ملاحظة: لا يسري حق الانسحاب على المنتجات المغلقة التي تم فتحها، بما في ذلك العطور والكولونيا والصابون
٤. استرداد المبالغ عند الإلغاء
سيتم رد المبالغ المدفوعة إلى طريقة الدفع الأصلية خلال ٥-١٠ أيام عمل في حال الموافقة على الإلغاء. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الإلغاء ناتجًا عن خطأ من جانبنا
٥. تواصل معنا
info@alldrops.store 📧
+٥٢٤٠ ٤١١٤ ٩٦٥ 📞